Ihre digitalen Arbeitsplätze:
einfach, umfassend und günstig
Jedes Geschäft braucht heute eine Vielzahl digitaler Lösungen/ Apps. Oft führt das zu unbefriedigenden Benutzer-Erlebnissen und Ineffizienzen.
Gute, komplette digitale Lösungen sind heute aber in einem Gesamtpaket verfügbar. So wird die Arbeit effizienter, effektiver, einfache und sicherer.
Einfach - für die Mitarbeiter und Kunden. Das muss sein.
Denn komplexe Lösungen führen zu falscher Nutzung, schlechten Kundenerlebnissen, Fehlern in den Unternehmensprozessen und ungenügenden Resultaten für Ihr Unternehmen. Einfachheit muss auch in der IT herrschen, damit es einfach für die Kunden und Mitarbeiter wird. Erfolgsfaktor ist dabei die richtige IT-Produktewahl vom ersten Tag - respektive nach der Erfahrung, dass die bestehenden IT-Strukturen und -Produkte zu ungelösten Problemen führen. Wir helfen Ihnen, den richtigen Start zu erwischen.
Vollständig - vom Marketing bis zur Lieferung, die gesamten Unternehmensprozesse abdeckend. Das kann & soll sein.
Denn die Zeit von Einzellösungen, mühsamen Übergaben, vergessenen Aufgaben und mühsamen IT-Systemen ist vorbei. Eigentlich. Aber dazu benötigt es oft einen Wandel, eine Einsicht, oder einen Neustart. Dieses Bedürfnis reift oft erst über lange Zeit. Doch dann stehen Lösungen bereit. Einfach, skalierbar, kostengünstig. Und flexibel. Wir zeigen Ihnen, was möglich ist.
Günstig - Das ist nicht selbstverständlich.
Denn es gibt viele teure Lösungen. Aber nur wenige gute, günstige und vollständige. Und die Kosten für die Einrichtung der eigenen Arbeitsprozesse, des gewünschten Kundenerlebnisses und der Wahrnehmung der Marke, sind oft auch überraschen teuer. Wie also starten? Wie die Kompetenz aufbauen, die richtige IT-Umgebung zu schaffen? Wir kennen die Erfolgsfaktoren, Kostentreiber und Stolperfallen. Und unterstützen Sie leidenschaftlich beim Aufbau Ihres digitalen Arbeitsplatzes, Ihrer digitalen Unternehmensprozesse und den nötigen Fähigkeiten in Ihrer Unternehmung.
Was Sie noch brauchen
Der schlanke digitale Arbeitsplatz umfasst heute einige Komponenten, im wesentlichen weniger Geräte und viele Software as a Service / Cloud Lösungen:
- Mobile- & Tablet-Geräte
- Laptops (und Workstations nach Bedarf)
- Datei-Speicher-Service
- Dokumente-, Präsentations-, Tabellen-Apps
- Web-Seite-, Marketing- & Kampagnen-Apps
- Kunden-Management (CRM), Offert-, Inventar-, Projekt-, Rechnungsstellungs-Apps
- Finanz-, Personal-Verwaltungs-Apps
- Rekrutierungs-Apps
- Geschäftsspezifische Apps
Was Sie nicht mehr brauchen
Der schlanke digitale Arbeitsplatz für kleine und mittlere Unternehmen hat sich von folgendem verabschiedet:
- eigene Server / Hardware
- eigene komplexe Netzwerke
- Einzellösungen für alles, "was Sie noch brauchen"
- Unsichere Logins in viele Apps
- Redundante Datenerfassung
- Intransparente manuelle Prozesse
- Daten liegen lassen, ohne sie zu analysieren
- Komplexe Regulatorien selber umzusetzen
- Unbekannte Risiken in der IT
Erfolgreich einführen - Das muss sein.
Mitarbeiter und Kunden mögen Veränderung oft nicht. Es sei denn, ein deutlicher Vorteil wird spürbar. Mittelmässig erfolgreiche Einführungen zehren von Anfang an an Nerven und Budget, ohne langfristig besser zu werden. Der erste Schuss muss also sitzen. Und Kunden und Mitarbeiter begeistern. Wir unterstützen Sie in dieser schwierigen, riskanten und kritischen Situation. Mit viel Erfahrung und Verständnis für alle Beteiligten.
Produkte & Prozesse (stetig) optimieren - Das eigentliche Ziel.
Effizientes, effektives Arbeiten ist das Kernziel, die IT ein sehr kritischer Erfolgsfaktor dazu. Wir erneuern nicht einfach Ihre IT, wir Verändern Ihr Geschäft.
Beispiel: Ein neues CRM ist oft der Dreh- und Angelpunkt für die ganze Marketing- und Vertriebs-Organisation, ein Triggerpunkt für Produkte-Portfolio-Optimierungen und die Offert- und Abrechnungs-Abläufe. Nach der Einführung werden die Lieferung der Produkte und Services genau so Optimierungspotentiale aufweisen, wie viele Support-Prozesse (Management, Reporting & Analyse). Das neue CRM ist also nicht mehr ein statisches Element, sondern muss als dynamische Plattform für künftige Veränderungen konzipiert und gelebt werden. Mit der richtigen IT-Strategie und IT-Produkten lassen sich hohe Ziele erfüllen - bei einer ungünstigen Wahl springen Kosten hoch und Zufriedenheit bei Anwendern bricht ein. Das zeigt, wie stark die IT und Digitalisierung heute die operativen Ziele unterstützen kann - oder deren Erreichung stetig erschwert. Wir identifizieren mit Ihnen die kritischen Faktoren in Ihrer Organisation und stellen sicher, dass Sie eine zukunftsfähige IT mit tollen digitalen Produkten für Kunden und Mitarbeiter bereitstellen.